お客様の声

弊社の商品をご購入いただいたお客様の声をご紹介いたします。
平成26年9月以降に返信いただき、ホームページでの掲載を御了解頂いた方のみ掲載させて頂いております。
※ハガキ画像をクリックすると拡大いたします。

• 2019年6月21日

  福岡県　北九州市　H様

  オーロラ花珠真珠ネックレスセット 7-7.5ミリ×３セット

  

  　蓋を開けた時、おもわず二人で「ワァー」っと叫んでしまいました。こんなり真珠とはきれいな物なのかと初めて思いました。私が持っていた真珠が、やたらくすんで見え、違いを感じました。私たちがいなくなった後も、この真珠をつけるたび 孫娘３人に 私たちのことを思い出して欲しいと思っています。

  店舗よりのコメント　この度はご利用を頂き、誠に有難うございました。宝飾品の品質の違いを見極める方法は、比較する商品を見比べ 優劣を判断する眼を養う事から始まります。日々多くの商品を見ている関係上、どうしても綺麗な品に手が伸びてしまいます。可能な限り、お届けして、ケースから出して頂く際に、感動いただける商品選びを心掛けております。これからも、お孫さんとご一緒にお出かけの際には、美しさを共有頂き、楽しんで頂きたく存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます、

• 2019年6月17日

  大阪府　吹田市　松山様

  オーロラ花珠真珠ネックレスセット7.5-8
  オーロラ花珠真珠ネクタイピン

  

  　先日は大変お世話になりました。ご無理を言ったにもかかわらず、親身に相談に乗って頂きありがとうございました。お陰様でとても良い品を求める事ができました。子供達もとても喜んでくれました。また機会があればお願いしたいと思います。

  店舗よりのコメント　何度も足をお運び頂き、有難うございました。お祝い事の記念に、ご使用なされるとの事で、ネックレスは勿論ですがタイピンの真珠まで、徹底的にこだわった珠を使用させて頂いております。末永くご使用下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

• 2019年6月14日

  奈良県　生駒市　S様

  オーロラ花珠真珠ネックレスセット8-8.5
  オーロラ花珠真珠リング 上級 9ミリ以上　　　
  オーロラ真多麻真珠ネックレスセット9-9.5ミリ

  

  　先日は真珠について、いろいろとアドバイスをいただきありがとうございました。おかげさまで思っていた以上のお品を購入することができました。そちらの花珠はとても品質が良く、他店で見ていた花珠とは格段に輝きが違うように思いました。また、見せていただくだけと思っていた真多麻も一目ぼれしてしまい、品物が少ないのに需要が高いとか…、予定になく購入してしまいました。私には贅沢な一品ですが大切にさせていただきます。また機会がありましたら伺いたいと思いますので、よろしくお願い致します。

  店舗よりのコメント　この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。お選びいただいたネックレスとピッタリ合う色調のリング用ルースが揃っており、ご確認いただいた上、指輪を製作させて頂けたのが良かったと思います。真多麻真珠のネックレスに関しましても、在庫がある間にお選びになられたので、タイミングが良くお買い物をして頂けた事が、後々の満足感に繋がっていくものかと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
  

• 2019年6月3日

  神奈川県　横浜市　加藤様

  オーロララグーン黒蝶真珠花珠ネックレス 8-10.5ミリ

  

  　ホームページを拝見して 価格を含めて気に入って、京都の店舗に出向き購入しました。自分自身の眼で確かめて買いたかったので、スタッフさんの対応も丁寧でしたし、私自身 充分納得して購入しました。当日 持ち帰りは、イヤリング金具取り付けの為 叶わず郵送して下さることとなりました。ここまでは大満足だったのですが、物が手元に届いて着けてみましたら イヤリング金具が片方 取れてしまったのです。接着が甘かったようです。私は自分で接着剤を付けて、数日経っても離れる様子がないので、このままで良いのですが、今後はお気をつけ下さいませ。私も使用した後、また取れてしまうようなことがあれば連絡させて頂きます。

  店舗よりのコメント　この度の接着不良に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。ボンドの練り合わせの不足による接着不良が原因でございます。短時間で複数個の接着をせずに、少しずつ丁寧に作業を進める様に心掛けてまいります。ご遠方よりご来店頂きながら、大変な失礼をお許し下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

• 2019年6月1日

  岡山県　岡山市　Ｙ様

  オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット 8-8.5ミリ

  

  　この度は素敵なお品が届きありがとうございました。キズも無く、巻きテリ良く、とっても気に入りました。ネット販売の不安もありましたが、とても信頼できるお店だと思いました。対応も気持ちの良いものでした。

  店舗よりのコメント　この度はご利用頂き、誠に有難うございました。鑑別鑑定書付のシリーズに関しましても他の商品と同様、仕入れ価格が多少高くても、しっかりとした品質のお品を厳選しております。宝飾品は、価格の安さだけで選べるお品ではございません。今後とも宜しくお願い申し上げます。

• 2019年5月24日

  愛知県　名古屋市　Ｓ様

  オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット 7.5-8ミリ

  

  　先日は丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。おかげで満足の出来る買い物ができました。ご夫婦の人柄にとても安心出来ました。また機会があれば、お伺いしたいと思います。大切に使わせて頂きます。

  店舗よりのコメント　連休中に宿泊までして頂いてのご来店、誠にありがとうございました。折角のお休みに、遠方からご足労下さいました事を心から感謝を申し上げます。良質な品をお選びになられる御主人様のアドバイスも頂き、最終的にご納得頂ける大きさや品質をご用意させて頂けた事を嬉しく感じさせて頂いております。お近くへお越しの際は、是非ご来店下さいませ。

• 2019年5月21日

  大阪府　八尾市　Ｍ様

  アコヤ本真珠２点セット 7.5-8ミリ

  

  　価格にも驚きましたが、手元に届き、品質にも感動致しました。今回は２点セットを求めましたが、若し次回があれば、ネックレス単品があれば良いなぁ なんて思っております。最後になりましたが、良い品を有り難うございました。

  店舗よりのコメント　この度は、「取り寄せ中」の表示をさせて頂いていたにもかかわらず、お問合せを頂き誠に有り難うございました。自信をもってお薦めできる品質の入荷本数が限られている為に、「取り寄せ中」とさせて頂いておりました。長らくお待たせ致しました事をお詫び申し上げます。ネックレス単品やイヤリング（ピアス）の単品などの対応も可能でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

• 2019年5月7日

  東京都　杉並区　Ｉ様

  ダイヤルース 0.6カラット/Ｆカラー/SI-2クラス/EXCELLENT
  ペアダイヤルース ピアス用 0.191ct 0.185ct/Fカラー/SI-1/GOOD

  

  　東京都在住。店舗や通信販売 等々 購入先はいくらでもある中、何か縁があるのでしょうか、光栄トレーディングさんで3点程 購入させて頂きました。どれも気に入っております。
  100円ショップの品でもすぐに購入しない私ですが、何故でしょうか 自分で目で見なくても お任せ出来ると感じ購入、今 手元にあります。大切に使います。いつか 京都のお店へ行けたらと…。

  店舗よりのコメント　デザインのシンプルな品だからこそ、クオリティの高さと仕上がりの優秀さ、卓越した価格設定を重視してお店選びをしたいところです。そうした多くのユーザー様に支えて頂いております。今回のダイヤモンドもご指定のデザインにて、加工を承らせて頂きました。いつもご利用頂き誠に有難うございます。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。ご縁を頂いて、大変感謝を致しております。
  
  2014年 8月
  オーロラ花珠真珠ネックレスセット 8.5-9ミリ
  をご購入頂いております。

• 2019年4月27日

  兵庫県　西宮市　Ｕ様

  オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ

  

  　今回、娘に残せるものとして購入しました。通販の不安はありましたが、届いた実物を見て、信頼できる会社だと確信しました。花珠より上質のものは、初めてですが、とっても美しいです。組みもしっかりしていて満足しています。また利用させて頂きます。

  店舗よりのコメント　この度は、ご利用下さり誠に有難うございました。品質にご満足頂けたとのお知らせを早速に頂戴致し、重ねて御礼を申し上げます。また、ネックレスの組み方につきましての評価も頂戴しておりますが、ワイヤーが緩みにくい留め金具を使用したり、小さなお子様が握ったりなされた場合も、ワイヤー切れが起こりにくいような、工夫を重ねております。末永くご安心してご使用下さいませ。今後共よろしくお願い申し上げます。

• 2019年4月20日

  神奈川県　横浜市　Ｏ様

  オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ

  

  　とても美しかったです。一生大事にします。息子の卒園式、入学式、娘の入園式につけさせていただきました。とても気分が高揚しました。思い切って買って良かったです。

  店舗よりのコメント　この度はご利用頂き、誠に有難うございました。お子様方のご入園、ご入学おめでとうございます。春は人生の節目となるイベントが多い季節です。これからも、ご家族の新しい門出をお迎えの際には、末永くご活用下さいませ。大切な商品を弊社にてお求め頂きました事を心より感謝申し上げます。

• 2019年4月11日

  大阪府　大阪市　Ｋ様

  オーロラ花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ

  

  　先日は、大変丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。真珠の知識はほとんど無いですが、花珠の美しさは、私が見ても格別に感じました。家に帰って見ても輝いていました。他店の花珠も見てみましたが、光栄トレーディングさんの花珠は、形もまるく、キズもほぼ無いと実感しました。本当に納得して購入する事が出来ました。ありがとうございました。

  店舗よりのコメント　先日は、ご遠方よりお越し下さり、誠にありがとうございました。お知り合いの方のお買い物に付き添ってご来店頂いたのに、即決にて購入をご判断して頂き、心より感謝申し上げます。お帰りの際には、アクシデントがあり失礼致しました。無事にご自宅までお帰り頂けたでしょうか。もう少し細やかに配慮すれば良かったと反省しております。今後共よろしくお願い申し上げます。

• 2019年4月6日

  京都府　木津川市　Ｆ様

  オーロラ真多麻真珠 ネックレスセット9-9.5ミリ

  

  　先日は突然伺ったにもかかわらず、時間をかけて説明していただき、ありがとうございました。念願の真多麻パールネックレスは、当初購入予定のサイズが無く、ワンサイズ大きなものにし、私には高価でしたが、その分満足度も高く、大切に使いたいと思います。メンテナンスもお願いできるとの事でしたので、又　よろしくお願い致します。

  店舗よりのコメント　ご希望のサイズが欠品しており申し訳ございませんでした。真珠やジュエリーを仕入れる際には、タイミングが重要となります。良質でお買い得な商品がある時期に、まとめて買い付けを致しますので、後で同じ商品を同じ条件で仕入れる事が可能とは限りません。今回、お選び頂いたお品も、現状の相場では、ワンサイズ小さなタイプの一般的な販売価格よりも販売価格の設定を低くさせて頂いておりますので、ご理解を賜わりまして、ご利用を頂きたくお願い申し上げます。この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

• 2019年4月4日

  東京都　千代田区　Ｊ様

  オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ

  

  　土曜日に真珠ネックレスが届きました！ボックスにある見た目より、着けてみたら真珠が大きく見えて輝いて、とても綺麗でした！
  この度ご丁寧に対応いただき、高品質な真珠ネックレスセットの買い物ができて、誠にありがとうございました。有名デパートのランクの高い真珠と比べても遜色がない品物だと思います。また、他の種類の真珠も購入したいですね。

  店舗よりのコメント　ネックレスセットのご購入、引き続きましての余り珠での加工のご依頼を頂き、誠に有難うございました。品質にご満足頂けて大変喜んでおります。鑑定書だけに委ねる事無く、真珠やダイヤモンドの品質を見極めたお品をご提供しております。今度共よろしくお願い申し上げます。

• 2019年3月29日

  京都市　北区　Ｄ様

  オーロラ花珠真珠ネックレスセット7.5-8ミリ

  

  　どこのお店で購入しようか迷っていたところ、ネットのＨＰを見て、誠実にお仕事をされている様子だと思い、店舗に伺いました。実際にお会いしてみて、お店の方々の誠実さと温かさが思った通りで、この方々からだったら安心して購入できると思いました。商品もすごくよいもので、娘の２０歳の良い記念になりました。

  店舗よりのコメント　この度は、ご利用下さり誠に有り難うございました。申し遅れましたが、お嬢様のご成人おめでとうございます。新しい門出をお祝い申し上げます。大切な記念のお品を弊社でお選び頂き、大変嬉しく感じさせて頂いております。今後共よろしくお願い申し上げます。

• 2019年3月22日

  東京都　練馬区　G様

  オーロラ花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ

  

  　以前、娘の結婚のお祝いとして購入しました。白いウェディングドレスに真珠のネックレスがとてもきれいに輝いていました。ありがとうございました。そして今回は次女のウェディングドレスにもつけてもらいたくて購入しました。素敵な真珠が胸元に輝く事を期待しています。宜しくお願い申し上げます。

  店舗よりのコメント今年組みあがったばかりのネックレスの中より、今回もしっかりとした品質の品をご用意させて頂きます。お預かり致しましたイヤリングの片側に色調をそろえたイヤリングの再作成もご一緒にお届けさせて頂きます。いつもご利用下さり心より御礼申し上げます。
  
  2014年 4月オーロラ花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ
  2018年11月オーロラ花珠真珠ネックレスセット8.5-9ミリ
  以前に御購入頂きました。　

• 2019年3月16日

  京都府　南丹市　M様

  指輪のリフォーム

  

  　娘が結婚すると決まって、私の結婚指輪を出してきてプレゼントしようと思いましたが、「いらない」と言われがっかり…
  35年前は高価なものだったので、もったいないなと思い貴社でネックレスにリフォームしてもらいました。これなら使えると喜んでくれて、母から娘へ娘へ、小さいダイヤですがつながっていく事に意味があると思います。私も幸せな気持ちになりました。ありがとうございました。知り合いにもおすすめしておきました。

  店舗よりのコメントいつもご利用頂き誠に有難うございます。お越し頂いたのは 今回が初めてでしたが、ご遠方よりお越し下さり感謝申し上げます。小さなダイヤと謙遜されておられますが、普段でもお使い頂くには、十分に活用できるサイズです。新たに購入されるだけではなく、よりダイヤモンドなどを活用できるように、ベストなご提案を致しますので、これからも宜しくお願い申し上げます。ご紹介までして頂き、御礼申し上げます。
  
  2009年11月 オーロラ花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ
  2012年 9月 オーロラ花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ　
  をお嬢様にご購入頂きました。
  

• 2019年3月11日

  神奈川県　川崎市　T様

  オーロラ真多麻真珠ネックレスセット9-9.5ミリ

  

  　ネットでの購入は始めてでした。実際、確認してからの購入が当然と思ってましたので不安でした。けれど商品が届きました際は、その商品の確かさに驚きました。私の希望の色より薄い色と思いましたので、より近いお品と交換して頂きました。丁寧な対応をしてくださり、切に感謝致します。大切に使わせて頂きます。

  店舗よりのコメント　この度はご利用下さり、誠に有難うございました。真珠でもグレーや黒の場合は色調が幅広い為、お好みに合うかが難しいところですね。今回もご希望のお色目を伺った上で商品をお届けさせて頂きましたが、若干ご希望のお色と印象が異ってしまったとのご連絡を頂いて、再度 別のお品をお届けさせて頂きました。お日にちが掛かってしまいました事をお詫び申し上げます。出来る限り幅広い色の真珠をご用意致しておりますので、これからも安心して御購入下さい。今後共よろしくお願い申し上げます。

• 2019年3月1日

  福岡県　筑後市　F様

  オーロラ真多麻真珠 ネックレスセット9-9.5ミリ

  

  　ネットでのお買い物だったので、どのような商品なのか不安と期待でドキドキしながら開封しました。そうしたら傷も少なく輝いていて（照りといえるのか分からないのでそう表現しました）満足のいくお品でした。購入者の希望で返品が可能ということも注文の後押しとなりました。希望のサイズが品切れでしたが、素早く丁寧な対応をしてくださってありがとうございます。大切に使わせて頂きます。

  店舗よりのコメント　この度はご利用頂き誠に有難うございました。弊社では、勿論 お客様都合の返品にも対応しておりますが、ご購入頂いた商品の品質による返品を可能な限り避けるように、徹底した品質志向を貫いております。同グレードの一般的なお品よりも確実にひとつ上のグレードを目指しておりますので、通信販売であっても納得してご購入頂けるように努めております。今後共宜しくお願い申し上げます。
  
  2019年 3月
  オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ
  を追加にてお嬢様にご購入頂きました。

• 2019年2月27日

  長野県　東御市　O様

  オーロラ花珠真珠ネックレスセット 8.5-9ミリ

  

  　ネットでの購入には、不安がありました。色々なサイトを見ましたが、御社のホームページにのっている お客様の声をみて、メールで問い合わせようと思いました。問い合わせの返信が大変丁寧で、信頼を寄せることができました。思い切って購入させていただきましたが、本当に良かったと思えるお品物で嬉しく、子供に継いで大切にしていきたいと思います。

  店舗よりのコメント　この度は、お問合せからご購入までスムーズに対応頂き、誠に有難うございました。真珠の色合いやサイズなど、購入の際には不安に感じられることも多くあられると思います。お伝えできる限りご説明差し上げた上、よりご希望に副える商品をお選びして発送を致しております。今後も安心してご利用下さいませ。

• 2019年2月25日

  東京都　江東区　O様

  本真珠ステーションネックレス 8.5～10ミリ 真多麻・南洋黒蝶

  

  　20周年おめでとうございます。今回で3回目の購入です。光栄トレーディングさんは、真珠のテリがとても綺麗で、お友達にもほめられます。ありがとうございます。又、今　娘のリングもリフォームをお願いしている所なので、楽しみに待っています。次回は自分にもダイヤ花リング　欲しいと思っています。これからも良い商品をお願いします。ありがとうございました。

  店舗よりのコメント　いつもご利用頂き誠にありがとうございます。通信販売でご購入のお客様には、真珠をご購入頂く機会が多くございますが、リフォームを含むジュエリー全般に渡って、遠方からわざわざ御依頼いただくメリットを必ず感じて頂ける様に努めております。リフォームの指輪も上質な仕上がりにて、お届けさせて頂く予定でございます。今後共、よろしくお願い申し上げます。