光栄トレーディング

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お客様の声

弊社の商品をご購入いただいたお客様の声をご紹介いたします。
平成26年9月以降に返信いただき、ホームページでの掲載を御了解頂いた方のみ掲載させて頂いております。
*ハガキ画像をクリックすると拡大いたします。

  • 福岡県 筑後市 F様
    ご回答日
    2019年3月1日
    お名前
    福岡県 筑後市 F様
    ご購入商品
    オーロラ真多麻真珠 ネックレスセット9-9.5ミリ

     ネットでのお買い物だったので、どのような商品なのか不安と期待でドキドキしながら開封しました。そうしたら傷も少なく輝いていて(照りといえるのか分からないのでそう表現しました)満足のいくお品でした。購入者の希望で返品が可能ということも注文の後押しとなりました。希望のサイズが品切れでしたが、素早く丁寧な対応をしてくださってありがとうございます。大切に使わせて頂きます。

    店舗よりのコメント
     この度はご利用頂き誠に有難うございました。弊社では、勿論 お客様都合の返品にも対応しておりますが、ご購入頂いた商品の品質による返品を可能な限り避けるように、徹底した品質志向を貫いております。同グレードの一般的なお品よりも確実にひとつ上のグレードを目指しておりますので、通信販売であっても納得してご購入頂けるように努めております。今後共宜しくお願い申し上げます。

  • 長野県 東御市 O様
    ご回答日
    2019年2月27日
    お名前
    長野県 東御市 O様
    ご購入商品
    オーロラ花珠真珠ネックレスセット 8.5-9ミリ

     ネットでの購入には、不安がありました。色々なサイトを見ましたが、御社のホームページにのっている お客様の声をみて、メールで問い合わせようと思いました。問い合わせの返信が大変丁寧で、信頼を寄せることができました。思い切って購入させていただきましたが、本当に良かったと思えるお品物で嬉しく、子供に継いで大切にしていきたいと思います。

    店舗よりのコメント
     この度は、お問合せからご購入までスムーズに対応頂き、誠に有難うございました。真珠の色合いやサイズなど、購入の際には不安に感じられることも多くあられると思います。お伝えできる限りご説明差し上げた上、よりご希望に副える商品をお選びして発送を致しております。今後も安心してご利用下さいませ。

  • 東京都 江東区 O様
    ご回答日
    2019年2月25日
    お名前
    東京都 江東区 O様
    ご購入商品
    本真珠ステーションネックレス 8.5~10ミリ 真多麻・南洋黒蝶

     20周年おめでとうございます。今回で3回目の購入です。光栄トレーディングさんは、真珠のテリがとても綺麗で、お友達にもほめられます。ありがとうございます。又、今 娘のリングもリフォームをお願いしている所なので、楽しみに待っています。次回は自分にもダイヤ花リング 欲しいと思っています。これからも良い商品をお願いします。ありがとうございました。

    店舗よりのコメント
     いつもご利用頂き誠にありがとうございます。通信販売でご購入のお客様には、真珠をご購入頂く機会が多くございますが、リフォームを含むジュエリー全般に渡って、遠方からわざわざ御依頼いただくメリットを必ず感じて頂ける様に努めております。リフォームの指輪も上質な仕上がりにて、お届けさせて頂く予定でございます。今後共、よろしくお願い申し上げます。

  • 香川県 三豊市 S様
    ご回答日
    2019年2月21日
    お名前
    香川県 三豊市 S様
    ご購入商品
    花珠本真珠ステーションネックレス 7-8.5ミリ

     娘のお誕生祝のプレゼントの為、購入しました。(返品も可だったので。)喜んでくれました。娘は33の厄除けで、昔は帯を送っていたそうです。細くて長いもの…ということでネックレスにしました。

    店舗よりのコメント
     高品質な本真珠を繊細な18金チェーンと組み合わせてステーションネックレスに仕上げております。真珠と金属の美しさを両立させておりますので、お出かけの際にもカジュアルにも着用頂けるのでご好評をいただいております。長く大切にお使い頂ければ幸いです。誠にありがとうございました。

  • 神奈川県 横浜市 Y様
    ご回答日
    2019年2月18日
    お名前
    神奈川県 横浜市 Y様
    ご購入商品
    伊勢志摩産アコヤ本真珠2点セット 8~8.5ミリ

     始めての電話注文の為に到着するまで不安でしたが、商品を見まして、本当に安心を致しました。もうひとつランクの上の真珠をお願いすれば良かったのかと思います。ですが充分、納得して居ります。電話対応して下さった方、ありがとうございます。又、次回利用したく思っています。

    店舗よりのコメント
     この度はご利用下さり誠にありがとうございました。平均以上のテリ(輝き)があり、大きな目立つキズも無く小キズ程度・形もほぼラウンド系である。これらの条件を満たした品質のアコヤ真珠をベーシックグレードとして取り扱いしております。真珠はずっと使って頂くものなので、最低限この程度の品質は必要だと考えます。価格だけで真珠を選択されるのは、お避けになるべきです。真珠を販売する側の責任として、自信をもってお奨めできる商品を販売致し、お客様の満足度を高め、お喜び頂くことにより、最終的な信頼を得る事に重点を置いております。今後共、安心してご利用下さい。

  • 三重県 桑名市 M様
    ご回答日
    2019年2月15日
    お名前
    三重県 桑名市 M様
    ご購入商品
    オーロラ花珠真珠ネックレスセット 8-8.5ミリ

     先日は定休日にも関わらず対応して頂き有難うございました。地元の宝石店で下見をしたら、同等クラスの真珠の価格差に不安になり、ネットで当店を知り、伺って花珠真珠を納得して購入する事ができました。娘も大変喜んでくれました。大切に使わせて頂きます。

    店舗よりのコメント
     先日は、ご遠方よりお越しくださり誠にありがとうございました。弊社の真珠も三重県の伊勢志摩や愛媛県の宇和島、九州の長崎などで浜揚げされた真珠から製品化された商品ですが、意外と三重県や愛媛県などの比較的産地に近いお客様にも安心してご購入頂いております。此処京都から比較的近い、伊勢志摩や神戸、宇和島の真珠メーカー様の協力を頂いて、良質な商品をお値打ちな価格で買い付けさせて頂いておりますので、しっかりとした品質の品を取り揃えています。どうぞ末永くご愛用下さい。

  • 愛媛県 喜多郡 H様
    ご回答日
    2019年2月15日
    お名前
    愛媛県 喜多郡 H様
    ご購入商品
    K18 ダイヤモンド リング 合計0.65ct イエローゴールドタイプ

     デザインが気に入って注文しました。実物はとてもきれいで指のサイズも丁度よくて満足です。なかなかステキなデザインの指輪が見つからなくて海外でいつも買ってきてました。たまに小粒の石が取れたりしても修理できないのが難点でした。前回の真珠のネックレスも大事にしてます。

    店舗よりのコメント
     いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お選び頂いたリングは、国産品で丁寧に造られたお品ですが、ヨーロピアンテイストのデザインが人気の指輪でございます。万一の石落ちや破損にもアフターフォローをさせて頂きますので安心してご使用下さいませ。

  • 北海道 S様
    ご回答日
    2019年2月8日
    お名前
    北海道 S様
    ご購入商品
    プラチナ エメラルド ペンダント(E0.92ct・D0.04ct)

     通販で買うと自動返信メールが来て、担当者から確認メールが来て、発送メールが来ます。今回、自動返信メールあとが来なかったので、心配になり(失礼)こちらからメールしてしまいました。こちらは自動返信メールと発送メールの2回なのですね、商品はネットで見た通りで、梱包もしっかりされていました。真珠が大好きでいろんなサイトを見ますが、ここのは品質も良く、しかも価格がお安いです。また利用させて頂きます。

    店舗よりのコメント
     この度は、大変ご不安な思いをおかけして申し訳ございませんでした。ご注文後の自動返信メール、担当者からの確認メール、発送メールの3回は最低限、お知らせ申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。商品の画像に関しましては、現品の状態をありのままに表現しております。また最近インターネット通販に於いて、頻繁に見受けられる色の濃淡の調整などの過度な画像加工は一切致しておりませんので、ご安心してご利用下さいませ。今後共よろしくお願い申し上げます。

  • 奈良市 K様
    ご回答日
    2019年2月4日
    お名前
    奈良市 K様
    ご購入商品
    オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット8.5-9ミリ 無調色タイプ

     この度は品質の良いオーロラ天女のパールを購入することができ、ありがとうございました。実際に目で確かめたく、事前に電話しお店にいかせてもらいました。多くのパールの中から店長さんにアドバイスいただき、納得のいく品物を選ぶ事ができました。花珠の品質が良く、素人では天女との違いが分からない位でした。店外でテリ、色の違いを比べさせていただき、最終的には色の好みで無調色のオーロラ天女に決めました。次回購入する機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

    店舗よりのコメント
     わざわざお越し下さり、誠にありがとうございました。花珠真珠、オーロラ天女なども鑑定書だけでは計り知れない、真の品質を追及しております。ご来店の際は、屋外の自然光でも見比べていただいて、ご納得のいく商品をお選び頂いております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 京都市 K様
    ご回答日
    2019年2月5日
    お名前
    京都市 K様
    ご購入商品
    プラチナ 指輪のリフォーム

     ゆびわのリフォームを考え、ネットで検索し、こちらのお店を見つけました。感じの良い対応と思っていた以上のお値段と仕上がりで大満足でした。まだ指輪は渡してはいないですが、きっと喜んでくれるに違いありません。本当にありがとうございました。近いうちに、次は20才の娘の成人祝に真珠のネックレスを見に寄せていただきます。

    店舗よりのコメント
     年末にご依頼頂き、大変長らくお待たせを致し、申し訳ございませんでした。お持ちになっておられたダイヤモンドが一層の輝きを放ち、リフォームされた指輪を美しく感じて頂けるように、脇石にも上質なダイヤモンドを使用しておりますので大切にご使用下さい。またのご利用をお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。