光栄トレーディング

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お客様の声

弊社の商品をご購入いただいたお客様の声をご紹介いたします。
平成26年9月以降に返信いただき、ホームページでの掲載を御了解頂いた方のみ掲載させて頂いております。
*ハガキ画像をクリックすると拡大いたします。

  • 愛媛県 喜多郡 H様
    ご回答日
    2019年2月15日
    お名前
    愛媛県 喜多郡 H様
    ご購入商品
    K18 ダイヤモンド リング 合計0.65ct イエローゴールドタイプ

     デザインが気に入って注文しました。実物はとてもきれいで指のサイズも丁度よくて満足です。なかなかステキなデザインの指輪が見つからなくて海外でいつも買ってきてました。たまに小粒の石が取れたりしても修理できないのが難点でした。前回の真珠のネックレスも大事にしてます。

    店舗よりのコメント
     いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お選び頂いたリングは、国産品で丁寧に造られたお品ですが、ヨーロピアンテイストのデザインが人気の指輪でございます。万一の石落ちや破損にもアフターフォローをさせて頂きますので安心してご使用下さいませ。

  • 北海道 S様
    ご回答日
    2019年2月8日
    お名前
    北海道 S様
    ご購入商品
    プラチナ エメラルド ペンダント(E0.92ct・D0.04ct)

     通販で買うと自動返信メールが来て、担当者から確認メールが来て、発送メールが来ます。今回、自動返信メールあとが来なかったので、心配になり(失礼)こちらからメールしてしまいました。こちらは自動返信メールと発送メールの2回なのですね、商品はネットで見た通りで、梱包もしっかりされていました。真珠が大好きでいろんなサイトを見ますが、ここのは品質も良く、しかも価格がお安いです。また利用させて頂きます。

    店舗よりのコメント
     この度は、大変ご不安な思いをおかけして申し訳ございませんでした。ご注文後の自動返信メール、担当者からの確認メール、発送メールの3回は最低限、お知らせ申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。商品の画像に関しましては、現品の状態をありのままに表現しております。また最近インターネット通販に於いて、頻繁に見受けられる色の濃淡の調整などの過度な画像加工は一切致しておりませんので、ご安心してご利用下さいませ。今後共よろしくお願い申し上げます。

  • 奈良市 K様
    ご回答日
    2019年2月4日
    お名前
    奈良市 K様
    ご購入商品
    オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット8.5-9ミリ 無調色タイプ

     この度は品質の良いオーロラ天女のパールを購入することができ、ありがとうございました。実際に目で確かめたく、事前に電話しお店にいかせてもらいました。多くのパールの中から店長さんにアドバイスいただき、納得のいく品物を選ぶ事ができました。花珠の品質が良く、素人では天女との違いが分からない位でした。店外でテリ、色の違いを比べさせていただき、最終的には色の好みで無調色のオーロラ天女に決めました。次回購入する機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

    店舗よりのコメント
     わざわざお越し下さり、誠にありがとうございました。花珠真珠、オーロラ天女なども鑑定書だけでは計り知れない、真の品質を追及しております。ご来店の際は、屋外の自然光でも見比べていただいて、ご納得のいく商品をお選び頂いております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 京都市 K様
    ご回答日
    2019年2月5日
    お名前
    京都市 K様
    ご購入商品
    プラチナ 指輪のリフォーム

     ゆびわのリフォームを考え、ネットで検索し、こちらのお店を見つけました。感じの良い対応と思っていた以上のお値段と仕上がりで大満足でした。まだ指輪は渡してはいないですが、きっと喜んでくれるに違いありません。本当にありがとうございました。近いうちに、次は20才の娘の成人祝に真珠のネックレスを見に寄せていただきます。

    店舗よりのコメント
     年末にご依頼頂き、大変長らくお待たせを致し、申し訳ございませんでした。お持ちになっておられたダイヤモンドが一層の輝きを放ち、リフォームされた指輪を美しく感じて頂けるように、脇石にも上質なダイヤモンドを使用しておりますので大切にご使用下さい。またのご利用をお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

  • 神奈川県 H様
    ご回答日
    2019年2月4日
    お名前
    神奈川県 H様
    ご購入商品
    K18 フラワーパヴェ ダイヤモンドリング 金属色の選択可能 合計1.0ct

     ステキなカタログが送られてきて、目移りするほどステキな商品が沢山ありました。今まで購入したことのないファッション性のあるリングの購入に不安もありましたが、お電話でとても丁寧に対応して頂き、購入するきっかけができました。とても美しい華やかなリングで見とれてしまいます。購入して良かったです。

    店舗よりのコメント
     突然のご案内にて大変失礼を致しました。商品の上質感を大切にしておりますので、御満足頂けて大変嬉しく思います。ダイヤモンドのリフォームもご依頼頂きまして、心より感謝申し上げます。今後共宜しくお願い申し上げます。

  • 千葉県 K様
    ご回答日
    2019年2月2日
    お名前
    千葉県 K様
    ご購入商品
    プラチナ タンザナイト ダイヤモンドリング T1.66ct D0.67ct

     キタワキさんには前回もお世話になりありがとうございました。タンザナイトを探してたので、嫁には丁度良い大きさだと思います。

    店舗よりのコメント
     この度もご利用下さり、誠にありがとうございました。以前ご購入頂きましたネックレスに副うデザインかと存じます。発色も申し分のないタンザナイトでございますので、末永くご愛用下さい。今後共よろしくお願い申し上げます。

  • 京都市 伏見区 O様
    ご回答日
    2018年12月28日
    お名前
    京都市 伏見区 O様
    ご購入商品
    オーロラ花珠真珠ネックレスセット 8-8.5ミリ

     こちらの勘違いで、休日に訪問しましたのに丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。とても美しい真珠で、娘も大変喜んでおりました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

    店舗よりのコメント
     こちらの方こそ説明が悪く申し訳ございませんでした。Web上のカレンダーで表示しております土・日・祝日の営業日に関しましては、ご予約の方のみ来店受付をさせて戴いております。休業日でも時間帯によってはご予約に対応可能な場合もございます。今後共よろしくお願い申し上げます。

  • 新潟県 三条市 M様
    ご回答日
    2018年12月18日
    お名前
    新潟県 三条市 M様
    ご購入商品
    オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット 8-8.5ミリ

     この度は、とてもキレイでネックレスをありがとうございました。正直ネットでの購入には不安もあり悩みましたがHPなど拝見させていただき決めました。早い御対応と丁寧な梱包、何よりも品物の良さで御社にお願いして良かったと思います。

    メールにて
    本日、無事に到着いたしました。ありがとうございました。とても綺麗で見入ってしまいました・・・真珠って、こんなに綺麗だったの・・・と今更ですが思ってしまいました。ありがとうございました。それで外し珠なのですが御社では加工とか受けてくださるのでしょうか?できれば2個をピアスで1個をペンダントにしていただくことができれば・・・と思ったのですが。ピアスはフックタイプでペンダントはチェーンを穴に通しただけのタイプで十分なのですが・・・いかがですか?

    店舗よりのコメント
     早速にご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。この度はご利用頂きました事を重ねて御礼申し上げます。ネックレスから外した珠の加工も確かに承りました。真珠だけではなく宝飾品全般の製造・リフォームも行なっておりますので、一般的な価格より割安な価格にて仕上げさせて頂いております。今後共よろしくお願い申し上げます。

  • 栃木県 大川様
    ご回答日
    2018年12月3日
    お名前
    栃木県 大川様
    ご購入商品
    オーロラ花珠真珠ネックレスセット 8-8.5ミリ

     インターネットでの購入は現物が見れないこと、そして高額であることから始めは不安でしたが、様々な要望や問い合わせに対し、担当者の北脇さんには誠心誠意対応していただいた結果、満足のいく買い物ができました。お蔭さまでプレゼントとして届いた商品を見た妻も大変喜んでくれて、本当に感謝しております。機会がありましたら、また利用したいと思います。ありがとうございました。

    店舗よりのコメント
     こちらの方こそ、ご利用いただき誠に有難うございました。メールやお電話にて、何度もご希望のお色などをお聞かせ頂き、お届けまでしばらくお待たせ致しましたが、可能な限り御意向に沿える商品をご提案させて頂きました。ご満足頂けたとのお声に感謝申し上げます。今後共よろしくお願い申し上げます。

  • 愛知県 北名古屋市 Y様
    ご回答日
    2018年11月15日
    お名前
    愛知県 北名古屋市 Y様
    ご購入商品
    プラチナ製 エタニティリング 10石 合計1ct

     こちらでの購入が初めてで、通販のため心配はありましたが、商品を見て大満足です。購入の決め手は枠がしっかりとしているという点でした。最近の指輪は安いと思っても、枠が細く薄く、見て驚くようなガッカリするするものが多いです。長く使う大切な品ですし、こだわりを持って良い品を提供していただけて、とても嬉しいです。ありがとうございました。

    店舗よりのコメント
     早速にご感想をお送り下さり、有難うございます。少しでもコストを抑えてジュエリーを製造することは、限りなく可能です。しかしながらその方法では、決して良い商品は誕生することはなく、単なる粗悪品となり、そういった品質力では、お客様に継続してご利用頂く機会はなくなってしまいます。例え利益率は低くなっても、信頼を得て、安心してご利用頂く事により、時間を掛けて自然とお客様の信頼を得る事が、愛される理由となっていくものと考えております。