弊社の商品をご購入いただいたお客様の声をご紹介いたします。
平成26年9月以降に返信いただき、ホームページでの掲載を御了解頂いた方のみ掲載させて頂いております。
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  ご回答日

  2019年3月16日

  お名前

  京都府　南丹市　M様

  ご購入商品

  指輪のリフォーム

  　娘が結婚すると決まって、私の結婚指輪を出してきてプレゼントしようと思いましたが、「いらない」と言われがっかり…
  35年前は高価なものだったので、もったいないなと思い貴社でネックレスにリフォームしてもらいました。これなら使えると喜んでくれて、母から娘へ娘へ、小さいダイヤですがつながっていく事に意味があると思います。私も幸せな気持ちになりました。ありがとうございました。知り合いにもおすすめしておきました。

  店舗よりのコメント
  いつもご利用頂き誠に有難うございます。お越し頂いたのは 今回が初めてでしたが、ご遠方よりお越し下さり感謝申し上げます。小さなダイヤと謙遜されておられますが、普段でもお使い頂くには、十分に活用できるサイズです。新たに購入されるだけではなく、よりダイヤモンドなどを活用できるように、ベストなご提案を致しますので、これからも宜しくお願い申し上げます。ご紹介までして頂き、御礼申し上げます。
  
  2009年11月 オーロラ花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ
  2012年 9月 オーロラ花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ　
  をお嬢様にご購入頂きました。
  

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  ご回答日

  2019年3月11日

  お名前

  神奈川県　川崎市　T様

  ご購入商品

  オーロラ真多麻真珠ネックレスセット9-9.5ミリ

  　ネットでの購入は始めてでした。実際、確認してからの購入が当然と思ってましたので不安でした。けれど商品が届きました際は、その商品の確かさに驚きました。私の希望の色より薄い色と思いましたので、より近いお品と交換して頂きました。丁寧な対応をしてくださり、切に感謝致します。大切に使わせて頂きます。

  店舗よりのコメント
  　この度はご利用下さり、誠に有難うございました。真珠でもグレーや黒の場合は色調が幅広い為、お好みに合うかが難しいところですね。今回もご希望のお色目を伺った上で商品をお届けさせて頂きましたが、若干ご希望のお色と印象が異ってしまったとのご連絡を頂いて、再度 別のお品をお届けさせて頂きました。お日にちが掛かってしまいました事をお詫び申し上げます。出来る限り幅広い色の真珠をご用意致しておりますので、これからも安心して御購入下さい。今後共よろしくお願い申し上げます。

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  ご回答日

  2019年3月1日

  お名前

  福岡県　筑後市　F様

  ご購入商品

  オーロラ真多麻真珠 ネックレスセット9-9.5ミリ

  　ネットでのお買い物だったので、どのような商品なのか不安と期待でドキドキしながら開封しました。そうしたら傷も少なく輝いていて（照りといえるのか分からないのでそう表現しました）満足のいくお品でした。購入者の希望で返品が可能ということも注文の後押しとなりました。希望のサイズが品切れでしたが、素早く丁寧な対応をしてくださってありがとうございます。大切に使わせて頂きます。

  店舗よりのコメント
  　この度はご利用頂き誠に有難うございました。弊社では、勿論 お客様都合の返品にも対応しておりますが、ご購入頂いた商品の品質による返品を可能な限り避けるように、徹底した品質志向を貫いております。同グレードの一般的なお品よりも確実にひとつ上のグレードを目指しておりますので、通信販売であっても納得してご購入頂けるように努めております。今後共宜しくお願い申し上げます。
  
  2019年 3月
  オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット8-8.5ミリ
  を追加にてお嬢様にご購入頂きました。

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  ご回答日

  2019年2月27日

  お名前

  長野県　東御市　O様

  ご購入商品

  オーロラ花珠真珠ネックレスセット 8.5-9ミリ

  　ネットでの購入には、不安がありました。色々なサイトを見ましたが、御社のホームページにのっている お客様の声をみて、メールで問い合わせようと思いました。問い合わせの返信が大変丁寧で、信頼を寄せることができました。思い切って購入させていただきましたが、本当に良かったと思えるお品物で嬉しく、子供に継いで大切にしていきたいと思います。

  店舗よりのコメント
  　この度は、お問合せからご購入までスムーズに対応頂き、誠に有難うございました。真珠の色合いやサイズなど、購入の際には不安に感じられることも多くあられると思います。お伝えできる限りご説明差し上げた上、よりご希望に副える商品をお選びして発送を致しております。今後も安心してご利用下さいませ。

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  ご回答日

  2019年2月25日

  お名前

  東京都　江東区　O様

  ご購入商品

  本真珠ステーションネックレス 8.5～10ミリ 真多麻・南洋黒蝶

  　20周年おめでとうございます。今回で3回目の購入です。光栄トレーディングさんは、真珠のテリがとても綺麗で、お友達にもほめられます。ありがとうございます。又、今　娘のリングもリフォームをお願いしている所なので、楽しみに待っています。次回は自分にもダイヤ花リング　欲しいと思っています。これからも良い商品をお願いします。ありがとうございました。

  店舗よりのコメント
  　いつもご利用頂き誠にありがとうございます。通信販売でご購入のお客様には、真珠をご購入頂く機会が多くございますが、リフォームを含むジュエリー全般に渡って、遠方からわざわざ御依頼いただくメリットを必ず感じて頂ける様に努めております。リフォームの指輪も上質な仕上がりにて、お届けさせて頂く予定でございます。今後共、よろしくお願い申し上げます。

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  ご回答日

  2019年2月21日

  お名前

  香川県　三豊市　S様

  ご購入商品

  花珠本真珠ステーションネックレス 7-8.5ミリ

  　娘のお誕生祝のプレゼントの為、購入しました。（返品も可だったので。）喜んでくれました。娘は３３の厄除けで、昔は帯を送っていたそうです。細くて長いもの…ということでネックレスにしました。

  店舗よりのコメント
  　高品質な本真珠を繊細な18金チェーンと組み合わせてステーションネックレスに仕上げております。真珠と金属の美しさを両立させておりますので、お出かけの際にもカジュアルにも着用頂けるのでご好評をいただいております。長く大切にお使い頂ければ幸いです。誠にありがとうございました。

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  ご回答日

  2019年2月18日

  お名前

  神奈川県　横浜市　Y様

  ご購入商品

  伊勢志摩産アコヤ本真珠2点セット 8～8.5ミリ

  　始めての電話注文の為に到着するまで不安でしたが、商品を見まして、本当に安心を致しました。もうひとつランクの上の真珠をお願いすれば良かったのかと思います。ですが充分、納得して居ります。電話対応して下さった方、ありがとうございます。又、次回利用したく思っています。

  店舗よりのコメント
  　この度はご利用下さり誠にありがとうございました。平均以上のテリ(輝き)があり、大きな目立つキズも無く小キズ程度・形もほぼラウンド系である。これらの条件を満たした品質のアコヤ真珠をベーシックグレードとして取り扱いしております。真珠はずっと使って頂くものなので、最低限この程度の品質は必要だと考えます。価格だけで真珠を選択されるのは、お避けになるべきです。真珠を販売する側の責任として、自信をもってお奨めできる商品を販売致し、お客様の満足度を高め、お喜び頂くことにより、最終的な信頼を得る事に重点を置いております。今後共、安心してご利用下さい。

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  ご回答日

  2019年2月15日

  お名前

  三重県　桑名市　M様

  ご購入商品

  オーロラ花珠真珠ネックレスセット 8-8.5ミリ

  　先日は定休日にも関わらず対応して頂き有難うございました。地元の宝石店で下見をしたら、同等クラスの真珠の価格差に不安になり、ネットで当店を知り、伺って花珠真珠を納得して購入する事ができました。娘も大変喜んでくれました。大切に使わせて頂きます。

  店舗よりのコメント
  　先日は、ご遠方よりお越しくださり誠にありがとうございました。弊社の真珠も三重県の伊勢志摩や愛媛県の宇和島、九州の長崎などで浜揚げされた真珠から製品化された商品ですが、意外と三重県や愛媛県などの比較的産地に近いお客様にも安心してご購入頂いております。此処京都から比較的近い、伊勢志摩や神戸、宇和島の真珠メーカー様の協力を頂いて、良質な商品をお値打ちな価格で買い付けさせて頂いておりますので、しっかりとした品質の品を取り揃えています。どうぞ末永くご愛用下さい。

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  ご回答日

  2019年2月15日

  お名前

  愛媛県　喜多郡　H様

  ご購入商品

  K18 ダイヤモンド リング 合計0.65ct イエローゴールドタイプ

  　デザインが気に入って注文しました。実物はとてもきれいで指のサイズも丁度よくて満足です。なかなかステキなデザインの指輪が見つからなくて海外でいつも買ってきてました。たまに小粒の石が取れたりしても修理できないのが難点でした。前回の真珠のネックレスも大事にしてます。

  店舗よりのコメント
  　いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お選び頂いたリングは、国産品で丁寧に造られたお品ですが、ヨーロピアンテイストのデザインが人気の指輪でございます。万一の石落ちや破損にもアフターフォローをさせて頂きますので安心してご使用下さいませ。

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  ご回答日

  2019年2月8日

  お名前

  北海道　S様

  ご購入商品

  プラチナ エメラルド ペンダント（E0.92ct・D0.04ct）

  　通販で買うと自動返信メールが来て、担当者から確認メールが来て、発送メールが来ます。今回、自動返信メールあとが来なかったので、心配になり（失礼）こちらからメールしてしまいました。こちらは自動返信メールと発送メールの２回なのですね、商品はネットで見た通りで、梱包もしっかりされていました。真珠が大好きでいろんなサイトを見ますが、ここのは品質も良く、しかも価格がお安いです。また利用させて頂きます。

  店舗よりのコメント
  　この度は、大変ご不安な思いをおかけして申し訳ございませんでした。ご注文後の自動返信メール、担当者からの確認メール、発送メールの３回は最低限、お知らせ申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。商品の画像に関しましては、現品の状態をありのままに表現しております。また最近インターネット通販に於いて、頻繁に見受けられる色の濃淡の調整などの過度な画像加工は一切致しておりませんので、ご安心してご利用下さいませ。今後共よろしくお願い申し上げます。