お客様の声
弊社の商品をご購入いただいたお客様の声をご紹介いたします。
平成26年9月以降に返信いただき、ホームページでの掲載を御了解頂いた方のみ掲載させて頂いております。
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- ご回答日
- 2018年12月18日
- お名前
- 新潟県 三条市 M様
- ご購入商品
- オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット 8-8.5ミリ
この度は、とてもキレイでネックレスをありがとうございました。正直ネットでの購入には不安もあり悩みましたがHPなど拝見させていただき決めました。早い御対応と丁寧な梱包、何よりも品物の良さで御社にお願いして良かったと思います。
メールにて
本日、無事に到着いたしました。ありがとうございました。とても綺麗で見入ってしまいました・・・真珠って、こんなに綺麗だったの・・・と今更ですが思ってしまいました。ありがとうございました。それで外し珠なのですが御社では加工とか受けてくださるのでしょうか?できれば2個をピアスで1個をペンダントにしていただくことができれば・・・と思ったのですが。ピアスはフックタイプでペンダントはチェーンを穴に通しただけのタイプで十分なのですが・・・いかがですか?
店舗よりのコメント
早速にご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。この度はご利用頂きました事を重ねて御礼申し上げます。ネックレスから外した珠の加工も確かに承りました。真珠だけではなく宝飾品全般の製造・リフォームも行なっておりますので、一般的な価格より割安な価格にて仕上げさせて頂いております。今後共よろしくお願い申し上げます。
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- ご回答日
- 2018年12月3日
- お名前
- 栃木県 大川様
- ご購入商品
- オーロラ花珠真珠ネックレスセット 8-8.5ミリ
インターネットでの購入は現物が見れないこと、そして高額であることから始めは不安でしたが、様々な要望や問い合わせに対し、担当者の北脇さんには誠心誠意対応していただいた結果、満足のいく買い物ができました。お蔭さまでプレゼントとして届いた商品を見た妻も大変喜んでくれて、本当に感謝しております。機会がありましたら、また利用したいと思います。ありがとうございました。
店舗よりのコメント
こちらの方こそ、ご利用いただき誠に有難うございました。メールやお電話にて、何度もご希望のお色などをお聞かせ頂き、お届けまでしばらくお待たせ致しましたが、可能な限り御意向に沿える商品をご提案させて頂きました。ご満足頂けたとのお声に感謝申し上げます。今後共よろしくお願い申し上げます。 -
- ご回答日
- 2018年11月15日
- お名前
- 愛知県 北名古屋市 Y様
- ご購入商品
- プラチナ製 エタニティリング 10石 合計1ct
こちらでの購入が初めてで、通販のため心配はありましたが、商品を見て大満足です。購入の決め手は枠がしっかりとしているという点でした。最近の指輪は安いと思っても、枠が細く薄く、見て驚くようなガッカリするするものが多いです。長く使う大切な品ですし、こだわりを持って良い品を提供していただけて、とても嬉しいです。ありがとうございました。
店舗よりのコメント
早速にご感想をお送り下さり、有難うございます。少しでもコストを抑えてジュエリーを製造することは、限りなく可能です。しかしながらその方法では、決して良い商品は誕生することはなく、単なる粗悪品となり、そういった品質力では、お客様に継続してご利用頂く機会はなくなってしまいます。例え利益率は低くなっても、信頼を得て、安心してご利用頂く事により、時間を掛けて自然とお客様の信頼を得る事が、愛される理由となっていくものと考えております。 -
- ご回答日
- 2018年10月5日
- お名前
- 奈良県 奈良市 H様
- ご購入商品
- オーロラ花珠真珠ネックレス セット 8.5~9ミリ
オーロラ真多麻真珠ネックレス セット 8.5~9ミリ
その節は大変お世話になり、又ハガキが遅く
なりまして、申し訳ありません。
娘の結婚式も無事に終わりまして、パールの
ネックレスも喜んでくれました。
ありがとうございました。
その後、私の真多麻も、お葬式が出来て、すぐ
役に立ちました。まだ娘が二人おりますのでよろしくお願い致します。店舗よりのコメント
その節は、わざわざお越し下さり、誠に有難う
ございました。お嬢様のご結婚式も終えられた
とのお知らせ、本当におめでとうございます。
ご利用頂きました事を心より深く御礼を申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
- ご回答日
- 2018年6月4日
- お名前
- 千葉県 O様
- ご購入商品
- オーロラ真多麻真珠 ネックレスセット9-9.5ミリ
ネットで見ての高額な買い物は不安もありましたが、お電話した際、大変ご丁寧にご対応頂き、又 お客様の声を拝見し、光栄トレーディングさんに是非お願いしようと決めました。
購入したオーロラ真多麻ネックレスは、とてもキレイで、眺めているだけでも幸せな気持ちになれます。とても美しく、この光栄トレーディングさんとの出会いとご縁に感謝申し上げます。真珠が大好きです。現物を実際に見て購入はできませんが、今後共よろしくお願い致します。店舗よりのコメント
この度のご縁に心より感謝申し上げます。有難うございました。
お送り頂いたペンダントトップのお色に合わせようと試みましたが、ご希望に沿えず申し訳ございません。可能な限り、近いお色のネックレスを選ばせて頂きました。お気に召して頂けたとのご感想に、私共も嬉しく感じさせて頂いております。
又、指輪のサイズ直しのご依頼も承り、重ねて御礼申し上げます。今後共宜しくお願い申し上げます。
2018年6月
プラチナ真多麻真珠ダイヤモンドリング 10.2ミリ D0.52ct
オーロラ天女 花珠真珠ネックレスセット 無調色タイプ 9-9.5mm
プラチナ オーロラ天女 花珠真珠リング 9ミリ以上 D0.24ct
オーロララグーン黒蝶真珠ネックレスセット 9-11.5mm
を追加でお申し込み頂きました。
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- ご回答日
- 2018年5月30日
- お名前
- 京都市 中京区 I様
- ご購入商品
- リフォーム 真珠のネックレスを念珠に加工 正絹房 水晶にて・真珠のネックレス 留め金及びワイヤー交換
とても早く仕上げて下さって助かりました。
ありがとうございます。店舗よりのコメント
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
弊社で御購入頂いたネックレスは勿論ですが、他店様にて御購入のネックレスのワイヤー交換等も承っておりますので、いつでも御遠慮なくお申し付け下さい。 -
- ご回答日
- 2018年4月19日
- お名前
- 神奈川県 横浜市 韋様
- ご購入商品
- ダイヤモンドラインネックレス合計0.5ct プラチナタイプ
真珠を購入する前に普段着で付けられるダイアのネックレスを注文しました。箱の中にプチプチいっぱい詰めてあって、商品の扱い方がとても丁寧な印象を受けました!
0.3ctの商品と迷いましたが、0.5ctのプラチナにした結果、きれいに首元でフィットして満足してます!石の留め方、ラインの作り方 一流だと思います!店舗よりのコメント
チェーン店での同等品に、品質面でご満足のいかれない部分があられるとの事を事前に伺い、ダイヤモンドの品質は勿論、枠とチェーンもしっかりとしている事をご説明させて頂き、御購入頂きました。商品をご覧になられ、早速にご満足頂けたとのお知らせを頂き、お役に立てた事を大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
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- ご回答日
- 2018年3月29日
- お名前
- 東京都 港区 M様
- ご購入商品
- オーロラ天女ネックレスセット9~9.5ミリ無調色
プラチナ南洋白蝶オーロラヴィーナス真珠リング 12.6ミリ
大変美しい真珠が届きました。眩しいばかりの‘‘白’’です。天女はもちろん、南洋真珠はどうかしらと思っておりましたが、十分に美しく、大変満足しております。お電話での質問等にも丁寧にご対応頂きありがとうございました。次回も必ず光栄トレーディングさんで、と楽しみにしております。
店舗よりのコメント
このたびのご縁に心より感謝申し上げます。ホワイト系で、あまりピンクが感じないお色をご希望でしたので、無調色タイプをご案内させて頂きました。南洋真珠との色バランスも取れておりましたので、セットでご活用下さい。今後共よろしくお願い申し上げます。ご購入頂き、誠にありがとうございました。 -
- ご回答日
- 2018年3月23日
- お名前
- 石川県 小松市 K様
- ご購入商品
- オーロラ天女真珠ネックレス2点セット 8.5~9ミリ
数年前、御社で購入したオーロラ花珠の美しさに魅了された者です。今回オーロラ天女を思い切って購入しました。溜め息が出る程美しいですネ、眺めるだけで幸せになれます。真珠大好きオバサンです。
店舗よりのコメント
いつもご利用を頂き誠にありがとうございます。現物をご覧頂けないお客様が多くおられますので、品質には細心の注意を払っております。
そこまでお褒め頂くと私共も感激いたしております。今後共よろしくお願い申し上げます。
2014年4月に
オーロラ花珠真珠ネックレス2点セット 8.5~9ミリ
をご購入頂いております。 -
- ご回答日
- 2018年3月22日
- お名前
- 岩手県 盛岡市 M様
- ご購入商品
- オーロラ花珠真珠ネックレス 2点セット 8.5~9ミリ
50代後半にして初めて真珠のネックレスを購入しました。「真珠」と言えばやはり高貴なイメージが強く、自分にはそぐわないものだと思ってきましたが、もう着けてもいい年頃かなと思い、思い切って購入を決めました。期間がなかったにも関わらず、マイクロパーマネント加工までして頂き、3月2日の卒業式に間に合わせることができ、感謝しております。リーズナブルなお値段で憧れの花珠真珠をゲットでき、光栄トレーディングさんに依頼して本当に良かったと思っています。
店舗よりのコメント
お納めが、ご使用されるお日にちの直前になり申し訳ございませんでした。お申し込みの前にお電話を頂戴しておりましたので、スムーズに作業を進めることができました。真珠の品質を厳選した上で、ご希望のお色目を伺いお選びしておりますので、お届けがご使用頂く直前であっても、ご納得頂けるものと自負いたしておりますが、ご感想をいただいて安心しております。晴れやかなる日に御使用頂けて本当に感謝申し上げます。ありがとうございました。